合同会社豊旅「ツーリズム豊後大野」（以下「当社」といいます）はお客様の個人情報保護の重要性を強く認識し、関連法案を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーを定め、お客様の個人情報の適切な保護に努めます。
- 1. 個人情報の定義
- 個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述などにより特定の個人を識別することができるものをいいます。
これには他の情報と照合することができ、それにより特定個人を識別できるものを含みます。
- 2. 個人情報の取得
- 当社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
- 3. 個人情報の利用目的
- 当社では、個人情報の収集時に公表した利用目的以外の目的でお客様の個人情報を利用することはありません。
当社で収集する個人情報の利用目的は以下の通りです。
- お客様との間の連絡のため
- 旅行に関して運送・宿泊機関等のサービス手配、提供のため
- 旅行に関する諸手続のため
- 当社の旅行契約上の責任において事故時の費用等を担保する保険の手続きのため
- 当社及び当社と提携する企業の商品やサービス、キャンペーン情報の提供、旅行に関する情報提供のため
- 旅行参加後のご意見やご感想のお願いのため
- アンケートのお願いのため
- 特典サービス提供のため
- 統計資料作成のため
- 4. 個人情報の第三者への提供について
- 当社は、旅行に関して運送・宿泊機関等のサービス手配、提供、及び旅行に関する諸手続きの目的を達成するため、お客様の氏名、住所、電話番号、交通手段等を運送・宿泊機関に、書類又は電子データにより、提供することがあります。
- 5. 個人情報の安全管理について
- お客様よりお預かりした個人情報は、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏洩などを防止いたします。
また当社が保有する個人データーの処理を外部委託する際は、その守秘について適切な管理監督を行い漏洩防止に努めます。
- 6. 個人情報に関するお問い合わせ、開示、訂正、削除について
- 当社が保有する個人情報に関する一般的なお問い合わせ、または、お客様本人が個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除または利用の停止を希望される場合、当社ご相談窓口までお申し出ください。
その際、法令および当社が定める内規に従い、合法的な範囲で必要な措置をとらせていただきます。
またご希望の全部あるいは一部応じられない場合は、その理由をご説明いたします。
